Regulament

Pensiunea Energy

Regulament de ordine interioară cazare

Suntem bucuroși să vă avem ca oaspeți şi sunteţi bine veniţi în casa noastră!

Vă rugăm să acordați câteva momente pentru a parcurge regulamentul de ordine interioară prezentat mai jos, care are rolul de a stabili premisele funcționării pensiunii în condiții civilizate, conform normelor legale. Acest regulament se aplică tuturor turiștilor, care îl acceptă prin însuși faptul cazării lor în pensiune și trebuie să se conformeze fără limite sau rezerve.
Vă rugăm astfel să respectați următoarele reguli:

Condiții de cazare:

Check In: ora 14.00
Check Out: ora 11.00
Cazarea în pensiune se face la recepție, prezentând actul de identitate pentru înregistrarea în registrul destinat oaspeților și pentru eliberarea cheii aferente camerei rezervate. Din momentul preluării cheii de la recepție, turistul răspunde pentru camera rezervată.
Pentru a vă asigura cele mai bune condiții de cazare și confort, vă rugăm să tratați cu grijă dotările și ambianța spațiilor pensiunii (se respectă panourile informative);
Pensiune este închisa începând cu orele 22.00. Dacă sunteți cazați, vi se oferă accesul și după această oră;
Pentru siguranța dvs. și a activității noastre, vă rugăm, asigurați-vă că accesul este lăsat închis după ora 22.00;
Proprietarii pensiunii îşi rezervă dreptul de a selecta clientela (caz de nevoie majoră);

Servicii:

Pentru orice distrugere sau deteriorare a bunurilor sau nerespectarea normelor de curățenie și liniște se vor lua măsuri și se vor achita sumele aferente reparării daunelor produse.
Predarea cheii la recepție la expirarea sejurului, se va face numai după ce s-a realizat verificarea camerei de către personalul de servicii al pensiunii.

Este interzis:

Consumul de alimente procurate din afara pensiunii, inclusiv la grătarul din datarea pensiunii fără informarea în prealabil a proprietarilor;
Fumatul în camere. Locurile în care se poate fuma sunt terasa pensiunii, care este dotată cu scrumiere. Orice alt loc este interzis şi poate fi cauza unui incendiu;
Prepararea alimentelor și consumul acestora în camere;
Sonorizarea la volum ridicat atât în interior cât și în exterior sau la ore care deranjează pe ceilalți turiști cazați sau pe vecini;
Deranjarea celorlalți turiști;
Utilizarea camerelor rezervate de alți turiști;
Plecarea din incinta pensiunii cu obiecte din dotarea pensiunii;
Accesul în alte camere sau în spatiile destinate personalului pensiunii;
Accesul în pensiune a persoanelor care nu sunt cazate, dacă acestea nu au fost anunțate la recepție;
Accesul in pensiune cu consumatori electrici mari, reșouri, radiatoare, fierbătoare;
Accesul în pensiune cu animale de companie;
Accesul turistilor in bucătărie în afara programului micului dejun sau în alt orar decât cel discutat cu personalul pentru diverse evenimente sau alte situaţii;
Utilizarea veselei și a aparaturii (calculatorul, aparatura de sonorizare, etc.) pensiunii, fără acordul personalului;
Aruncarea mucurilor de țigări în alt loc decât coșuri de gunoi sau scrumiere;
Deteriorarea obiectelor din dotarea pensiunii/ bucătăriei/terasei/locului de joacă copii/ curţii interioare şi obiectele de decor şi de divertisment. În caz contrar, responsabilii datorează societății comerciale contravaloarea obiectelor deteriorate;
Introducerea în pensiune a armamentului, armelor albe sau substanțelor interzise prin lege; Conform legislației române, consumul sau comercializarea de substanțe halucinogene sau psihotrope sunt interzise și se pedepsesc conform legii în vigoare.

Este obligatoriu pentru turiști:

Să nu-și lase copii nesupravegheați, orice eveniment datorat nesupravegherii copilului cade în sarcina şi responsabilitatea părintelui/însoţitorului;
Să nu arunce șervetele umede sau alte obiecte în WC sau în lavoar, care ar putea conduce la avarierea canalizării;
Să anunțe cât de repede posibil orice defecțiune a aparatelor sau instalațiilor din dotare;
Să folosească prosoapele exclusiv pentru uz corporal;
Să respecte orele de odihna din pensiune: 22.00 – 9.00.

Alte mențiuni:

Orice accident produs ca urmare a utilizării necorespunzătoare a obiectelor din dotare sau nerespectării prezentului regulament, nu este responsabilitatea noastră;
Gunoiul și resturile menajere se vor depozita în saci menajeri (care se pot procura de la recepție) sau în coșurile de gunoi amplasate pe raza pensiunii;
În cazul nerespectării uneia sau mai multor restricții din acest regulament, ne rezervăm dreptul de a acționa conform legii pentru încălcarea proprietății private sau a regulilor interne ale acesteia.
Întreaga incinta este supraveghata video în permanență.
Orice abatere de la prezentul regulament poate duce la acționarea butonului de panică. În acest caz, firma de pază și protecție va interveni și va lua măsurile de cuviința. Intervenția este contra – cost, iar cel care a provocat-o va trebui să suporte integral costurile financiare.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru pierderea sau dispariția lucrurilor personale lăsate nesupravegheate.

Protecția mediului:

Nu uita că apa este una dintre principalele resurse naturale și nu toți oamenii beneficiază la discreție de aceasta.
Apreciază acest beneficiu și economisește-o.

Nu aștepta până în momentul în care vei fi privat de ea.

În dorința de a proteja mediul înconjurător, vă rugăm:

Nu aruncați în canalizare:

Pungi de plastic/ igienice/șervetele umede;
Hârtie nedegradabilă;
Substanțe chimice, sau care nu se descompun